Menu
Lưu ý !
Mình không phải là 1 người làm nhiều về Chatbot của Messenger nhưng thực sự tính năng Recurring Notifications này làm mình phải suy nghỉ rất nhiều.
Tại vì sao ư ?
Bởi mình đã may mắn có thời gian gắn bó với nghề chạy quảng cáo Facebook cũng được 7 năm, chứng kiến rất nhiều sự thay đổi của nền tảng Facebook nói chung (giờ là Meta) và đặc biệt là sau khi mình tìm hiểu về Marketing Automation & Sales Funnel thấy tính năng cao cấp này đúng như tiêu đề của bài viết vậy.
TIẾT KIỆM NGÂN SÁCH & ĐỘT PHÁ DOANH THU CHO NHÀ QUẢNG CÁO, NGƯỜI LÀM KINH DOANH.
Và hãy đọc hết bài viết này để nhìn thấy được tiềm năng của nó nhé !
10.000 đơn một ngày với Chatbot ...
Nghe khá thú vị, đúng ko ?
Đó là vào giai đoạn cuối 2018, đầu 2019 … giai đoạn BÙNG NỔ CỦA CHATBOT MESSENGER
Nhờ sự bùng nổ này đã tạo ra 1 mô hình kinh doanh online giúp rất nhiều bên bán được 10.000 đơn/ngày bằng Chatbot. Chỉ bằng việc biết và thử nghiệm 1 tính năng mới mà rất nhiều người đã thành công.
Nói sơ 1 chút về những đơn vị bán 10k đơn/ngày thì 99% ở thời điểm này là họ làm HÀNG TẶNG. Có nghĩa là sao ?
– Có nghĩa là tặng 1 thứ gì đó và thu phí vận chuyển, phí ship, 10% VAT, … cụ thể hơn thì nó thường là cắc mặt hàng như trang sức, hạt giống, vòng tay, son, mỹ phẩm, phong thuỷ, đông y, … có giá cự kì rẻ (thường dưới 10k) và lợi nhuận thu được bằng việc ăn chênh lệch nhờ bán số lượng lớn.
Ngoài ra sẽ có 1 số lý do khác giúp mô hình kinh doanh Hàng Tặng này thành công có thể kể đến như :
– Giai đoạn 2018, 2019 kinh doanh bằng chạy quảng cáo và mua hàng online còn rất mới.
– Tình trạng cạnh tranh chưa nhiều như hiện tại 2023.
– Thói quen và hành vi mua sắm vẫn đang ở mức ngu ngơ, lạ lẫm.
Cộng thêm đó là sức mạnh của từ “MIỄN PHÍ” và sự xuất hiện của Chatbot Messenger giúp tương tác với khách hàng một cách tự động giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian, công sức để lấy thông tin khách hàng.
Đó là 1 số lý do mà mình nghỉ là đã giúp rất nhiều bên bán được 10k đơn hàng/ngày.
Vậy thì Recurring Notifications có liên quan gì ?
Và CHATBOT cũng không thoát khỏi điều này !
– Sau rất nhiều cập nhật, thay đổi của Meta cho Messenger, thói quen người tiêu dùng thay đổi khiến Chatbot Messenger sau khi đạt đỉnh thì cũng cắm đầu đi xuống và chững lại.
Tuy nhiên số lượng người dùng Messenger tại Việt Nam : theo dữ liệu của Napoleoncat có 79.5 triệu người dùng Messenger tại Việt Nam vào tháng 6 năm 2023, chiếm 78.4% dân số của quốc gia này. Phần lớn trong số họ là phụ nữ, chiếm 50.9%. Nhóm người dùng lớn nhất là những người từ 25 đến 34 tuổi, chiếm 22.7 triệu.
Với người làm kinh doanh, quảng cáo Messenger vẫn là quảng cáo hiệu quả và được nhiều người sử dụng không chỉ là tiếp cận khách hàng mà còn là một kênh chăm sóc, nuôi dưỡng khách hàng hiệu quả cho lâu dài.
– Không tin ư ? Thử là người làm kinh doanh online bằng chạy quảng cáo Facebook mà bị chặn nhắn tin 1 tuần coi =))))
Và rồi đến tháng 05/2022, đã cho ra mắt tính năng mới mình cũng có tìm kiếm một số thông tin nhưng nói ra nó hơi lằng ngoằng nên mình nói cụ thể luôn.
Vào thời điểm tháng 03, 2023 …
– Mình có theo học những lớp về Marketing Automation và Sales Funnel chuyên sâu nên có cơ hội tiếp cận lại những cái về chatbot này và trong đó có cái tên là Recurring Notifications làm mình liên tưởng đến câu chuyện đã từng xảy ra trong quá khứ.
Recurring Notifications là gì ? Hoạt động như thế nào ?
Đây là một tính năng cao cấp và sẽ thu phí trong tương lai – đó là những chia sẻ từ đội ngũ Meta phụ trách về Messenger tại Singapore.
Tóm tắt lại thì bạn cứ hình dung là tính năng này nó giống như việc bạn dùng công cụ thứ 3 bắn inbox lại cho tệp khách hàng cũ hoặc chạy quảng cáo mục tiêu “Tin nhắn được tài trợ“.
Và khác với 2 cách trên thì tính năng này có thể bắn tin nhắn quảng cáo cho khách hàng thoải mái mà vẫn tuân thủ chính sách của Facebook 100% và chi phí cho nó hiện tại rất rẻ
Đặc biệt là 1 khách hàng có thể tham gia không giới hạn chủ đề đăng ký tại 1 Fanpage nên tiềm năng của nó gần như là Vô Hạn.
Về cơ chế hoạt động :
Điều quan trọng : Để sử dụng được tính năng cao cấp này thì bắt buộc bạn phải sử dụng thông qua các bên thứ 3.
Và các bên thứ 3 này này sẽ là những đối tấc, partner cao cấp hàng đầu Việt Nam.
Họ phải đủ tiềm lực về nhiều mặt mới được Facebook lựa chọn hợp tác và mở tính năng này để kết nối. Các bên có thể kể đến tại VN đó là :
– Ladipage
– Pancake
– Smax.bot
– Ahachat
– …
Và mình có tham gia một buổi zoom do Ladipage và đội ngũ Messenger kết hợp tổ chức chia sẻ về tính năng này thì Ladipage là một trong những đơn vị đầu tiên trên thế giới được áp dụng những tính năng mới nhất được cập nhật vào cuối 2022.
Tuy nhiên về cách thức triển khai mình sẽ không đi sâu vào chi tiết vì phải thông qua bên thứ 3 – và hiện tại mình đang dùng Ladiflow.
Tính năng Recurring Notifications hiện tại đang hoạt động ổn định qua m.me (QR code) và json.
Gợi ý khai thác
Nếu đọc tới đây mà bạn chưa hình dùng ra được tiềm năng của nó thì cứ tiếp tục đọc đi nhé =)))
Hình ví dụ tham khảo. – Ảnh 3
Mục tiêu chính của chúng ta ở đây là làm sao để khách hàng vô chủ đề – điều này đặc biệt quan trọng.
Và trong quá trình thử nghiệm tính năng Recurring Notifications này mình thấy rằng chúng ta cần phải có 1 cái gì đó đủ hấp dẫn để khiến khách hàng không thể cưỡng lại và chắc chắn họ sẽ đăng ký thôi.
Nghe thì nó hơi nguy hiểm nên ở đây mình đã có 1 ví dụ cụ thể :
– Mình có 1 slides dài 22 trang về chủ đề Recurring Notifications này. Nhờ hiểu và áp dụng tính năng này mà hơn 100 người sở hữu nó đã có thêm góc nhìn và cách thức sử dụng tính năng cao cấp mới của Messenger.
– Nó đã thực sự mang lại 1 góc nhìn mới về cách làm mới cho nhà quảng cáo và người làm kinh doanh online cơ hội tiết kiệm rất nhiều tiền.
– Vì giá trị của slides này cực kì lớn nên mình sẽ dành tặng cho 10 người đọc bài viết này.
Bấm vào đây để nhận nó ngay => BẤM VÀO ĐÂY !
– Nhắc lại, cơ chế được thiết lập chỉ dành cho 10 người đầu tiên.
Sao ?? Bạn hình dung ra cách làm rồi chứ ??
Đó là cách nó hoạt động còn để ứng dụng vào thực tế thì nó sẽ đòi hỏi nhiều thứ hơn. Đó là :
1. Ứng dụng để chạy quảng cáo tặng 1 món quà gì đó với mục tiêu là vô chủ đề. Nhắc lại là mục tiêu tìm cách cho họ vô chủ đề và chúng ta sẽ có 6 tháng để tìm cách khai thác họ (Chủ đề daily)
2. Có thể ứng dụng quà landing page bằng việc gắn nút mess => BẤM VÀO ĐÂY !
3. Trang cảm ơn có nút mess
Điều thú vị là chúng ta có thể thiết kế như một Chatbot và kết hợp quảng cáo chuyển đổi qua landing page để dắt họ về mess từ đa kênh.
Và thực sự thì như anh Quân – Smaxbot có nói trong 1 chia sẻ :
Tính năng này làm Chatbot hồi sinh.
Lời kết
Để viết bài này thì mình mất
– Khoảng 3 tiếng để chuẩn bị hình ảnh, đánh chữ
– Mất khoảng nữa ngày để viết ra giấy
– Mất khoảng gần 6 tháng trải nghiệm
– Và mất 7 năm gắn bó trong nghề học hỏi, nhìn nhận
Mình chỉ mong là bạn sẽ nhìn ra được tiềm năng của nó vì đôi khi nó là 1 cơ hội.
Tuy nhiên, nó là một tính năng cao cấp – và đúng như từ cao cấp nên cũng sẽ tốn kém chi phí, thời gian cũng như công sức thử nghiệm.
Và thành quả của nó thì chắc ko có gì để nói nữa, đúng không ?
Cơ hội sẽ đến với những ai biết HÀNH ĐỘNG đó !
Và chốt lại thì như đã nói mình có 1 slides chi tiết về tính năng này, nếu thực sự muốn thì quyết định là ở bạn => BẤM VÀO ĐÂY
…
Blog chuyên chia sẻ những kiến thức từ những trải nghiệm của chính bản thân.
Mong muốn mang đến những kiến thức sẽ giúp đỡ được ai đó trên con đường kinh doanh online và mục đích cuối cùng là kiếm tiền online dựa trên những điều đơn giản và giá trị thật sự.
Danh mục
Menu