Ở thời điểm này thì việc làm quảng cáo Tiktok sẽ gặp rất nhiều lỗi và có những lỗi thì bạn sẽ không nghỉ là nó có nhưng khi làm quảng cáo Tiktok nó sẽ có.
Cái này dựa trên kinh nghiệm của mình chứ còn thực tế thì sẽ có rất nhiều lỗi nhỏ nhặt mà mình không thể nào kể chi tiết hết nên ở bài viết này thì mình sẽ hướng dẫn cách nhận biết lỗi và xử lý một số trường hợp nhé.
Tình trạng camp đang phê duyệt
Khi mới lên camp thì trong ở phần chiến dịch bạn sẽ thấy đang bật nhưng khi qua nhóm quảng cáo sẽ thấy hiện dòng chữ Not Delivering (In Review) nghĩa là quảng cáo đang trong thời gian sét duyệt nhé !
Cách xem lỗi quảng cáo Tiktok
Đối với trường hợp quảng cáo bị lỗi thì ở trong nhóm quảng cáo sẽ hiển thị dấu chấm hỏi và Not Delivering (Not Approved) => Đây là trường hợp quảng cáo có lỗi và tiktok không xét duyệt.
Hoặc cũng có thể là như thế này
Để xem lỗi của quảng cáo thì bạn bấm vào dấu chấm hỏi xem lỗi nó là như thế nào nhé !
Trường hợp tài khoản đang chạy bị báo vàng
Ở trường hợp này là khi quảng cáo bạn đang chạy và có nhiều chiến dịch với ngân sách cao và ở thanh màu vàng trên cùng (ở đây mình chụp thiếu) sẽ có dòng chữ ngân sách của bạn không đủ cho 3 ngày tới.
Có nhiều người nói thì nếu bị báo như vậy sẽ ảnh hưởng tới phân phối và có nhiều người thì nói không. Bản thân mình trong quá trình làm việc thì nếu nó báo như vậy không ảnh hưởng đến việc phân phối quảng cáo nhé.
Duyệt tay và duyệt máy sẽ như thế nào ?
Hiện tại thì Tiktok là một nền tảng mới, họ chưa có trí thông minh nhân tạo (AI) để có thể tự động duyệt camp như Facebook hay của Google vậy. Cho nên việc duyệt camp sẽ là thủ công nên thời gian duyệt camp sẽ tùy vào việc có đủ nhân sự hay không mà lâu hay nhanh. Với việc dùng TKQC Agency tiền tệ $ thì tỉ lệ duyệt camp sẽ nhanh hơn so với việc dùng TKQC cá nhân.
Duyệt tay là như thế nào ?
Với Tiktok thì việc duyệt camp đang được thực hiện bằng tay gần như là 100%, có người nói là có kết hợp bằng AI thì mình cũng không rõ nhưng mà AI của Tiktok chưa đủ khôn để duyệt camp nên có thể là kết hợp song song giữa duyệt bằng tay và máy thì mình không rõ. Nhưng hiện tại thì tất cả sẽ được duyệt bằng tay.
Có nghĩa là sẽ có người thật vào xem nội dung quảng cáo trên Tiktok và nội dung landing page của bạn. Việc này vừa tốt, vừa không tốt nhưng về cơ bản thì việc duyệt tay sẽ có rất nhiều lỗ hổng mà bạn có thể khai thác.
Và duyệt tay thì khi quảng cáo của bạn đã được duyệt rồi thì tỉ lệ sao chép chiến dịch mới thì camp của bạn sẽ được duyệt nhanh hơn nhưng không có nghĩa là camp đã được duyệt trước đó và vài ngay sau sao chép chiến dịch thì camp sẽ được duyệt nhanh hơn đâu, có những trường hợp camp cũ được duyệt rồi và camp mới chưa chắc đã được duyệt đâu.
Mỗi ngày sẽ có một nhóm duyệt camp khác nhau nên có thể nhóm này duyệt cho bạn nhưng nhóm khác không duyệt cho bạn là việc bình thường. Nếu hên gặp một người đang ở trạng thái vui vẻ, dễ tính thì tỉ lệ bạn duyệt camp dù có một số lỗi nhỏ họ cũng sẽ bỏ qua. Còn đen thì gặp ai đang tới tháng thì quảng cáo bạn có đúng thì cũng sẽ không được duyệt. Đó là độ thốn của việc duyệt tay, ai làm quảng cáo Zalo sẽ hiểu.
Duyệt máy là như thế nào ?
Duyệt máy là 100% nội dung quảng cáo sẽ được duyệt bằng AI. Việc này đòi hỏi rất nhiều công sức, dữ liệu và thời gian thì mới được và Tiktok là một nền tảng mới, họ chưa có cơ sở dữ liệu và thời gian đủ lên nên không thể duyệt bằng máy.
Như Facebook hoặc Goolge thì quá đông nhà quảng cáo và họ ra đời cũng lâu nên họ bắt buộc phải hoàn thiện hệ thống làm việc bằng AI mới đáp ứng được thị trường. Để hoàn thiện được việc duyệt máy 100% thì đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên thì duyệt máy nó cũng có nhiều vấn đề bị xem xét sai. Ai làm quảng cáo Facebook sẽ rõ điều này.
Những lỗi hay gặp khi làm quảng cáo Tiktok
Sẽ có rất nhiều vấn đề khi làm quảng cáo Tiktok khiến người mới phải đau đầu vì những lỗi mà không biết lý do ở đâu. Thì có nhiều lỗi nó rất tào lao nhưng đã tham gia cuộc chơi của Tiktok thì chúng ta phải bắt buộc tuân thủ. Và đây là những lỗi mà khi làm quảng cáo ai cũng sẽ gặp.
Landing page
Thường thì landing page sẽ là vấn đề gây lỗi mà nhiều người không biết. Một landing page chạy quảng cáo Tiktok nên :
- Được trình bày rõ ràng
- Có tên thương hiệu
- Nên có thông tin rõ ràng ở cuối landing page như Tên Thương Hiệu, Địa Chỉ, Số Điện Thoại
Đây sẽ là cấu trúc của một landing page chuẩn bắt buộc phải có khi chạy quảng cáo Tiktok. Để hiểu thêm thì độ thốn của duyệt tay thì bạn có thể tham khảo qua 2 ví dụ :
Landing page Dây chuyền :
- Landing page 1 – được phê duyệt : http://daychuyenlaphong.demopage.me/
- Landing page 2 – không được phê duyệt : http://achupi.demopage.me/daychuyenlaphong
1 trong 2 landing page này có landing page được Tiktok duyệt và có landing page lại không được duyệt. Bạn hãy xem qua rồi tìm hiểu xem sự khác biệt nó nằm ở đâu ?
Landing page 1 hình 2 – được phê duyệt
Sự khác nhau của 2 landing page này là 1 cái có thêm thông tin là màu sắc : vàng, bạc và một landing page không có !
Bạn cũng có thể tham khảo qua những quảng cáo trên Tiktok với những sản phẩm này xem trong landing page có chứa từ vàng hay không nhé ?
Đây thực sự là một lỗi rất nhỏ khiến nhiều người không biết và khi mình gặp phải thì mình cũng quá đỗi bất ngờ khi Tiktok thông báo quảng cáo của mình không được duyệt vì lý do sản phẩm không phù hợp ở vị trí của bạn. Để tìm ra lỗi này cũng mất vài ngày mới thông được đó.
Ở Việt Nam thì với sản phẩm dây chuyền này bạn sẽ không được thêm từ vàng hoặc bạc vào sẽ không được duyệt => Việc này sẽ giúp bạn biết rằng có nhiều từ khóa với sản phẩm đó không phù hợp nên không được quảng cáo Tiktok duyệt, và bạn hoàn toàn có thể thử cách làm một landing page đơn giản, nội dung gần sát với nội dung video quảng cáo Tiktok thì sẽ giúp tỉ lệ duyệt của bạn nhanh hơn rất nhiều. Khi quảng cáo đã được duyệt rồi thì bạn hoàn toàn có thể thêm thắt nội dung vào landing page trên nền tảng ladipage dễ dàng.
Landing page son Blackrouge :
- Landing page không được duyệt : http://ladi.demopage.me/5e7204659fc2512ca6a07caa
- Landing page được duyệt : http://sonblackgourecaocap.pagedemo.me/
Sự khác nhau giữ lại landing page này là phần này. Nói chi tiết quá sản phẩm, nếu làm đơn giản, đừng thương hiệu này nọ nhiều thì sẽ được duyệt.
Đây là 2 ví dụ mình có thể đưa ra cho bạn tham khảo để có cái nhìn nhận chi tiết hơn về cách duyệt tay nó thực sự thốn như thế nào ?
Với landing page được thiết kế trên nền tảng ladipage thì bạn có thể hoàn toàn thiết kế một landing page đơn giản và sau khi quảng cáo được duyệt rồi thì bạn có thể thêm thắt nội dung vào landing page mà không sợ bị xét duyệt lại một lần nữa nhé.
Tên hiển thị
Ở bài viết hướng dẫn cách lên camp quảng cáo Tiktok chi tiết thì mình có nói rõ về vấn đề tên hiển thị. Đây là một vấn đề cũng ảnh hưởng tới việc quảng cáo của bạn có được duyệt hay không đó.
Vậy nên ở phần này mình nhắc lại là Tên hiển thị nên được đặt giống tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm của bạn có trên landing page nhé.
Tránh đặt tên chung chung hoặc tên khác thì cũng sẽ ảnh hưởng tới tỉ lệ duyệt camp.
Văn bản
Ở phần văn bản của quảng cáo thì cũng sẽ có những vấn đề cần lưu ý để được duyệt camp – nội dung của văn bản tối đa 80 kí tự :
- Không được ghi nội dung tiếng anh kèm tiếng việt. Ví dụ : Sales off 60% cho 50 người.
- Không được ghi từ giật tít hoặc nói lên cụ thể ưu đãi. Ví dụ : mua 1 tặng 1 chỉ 169k cho 50 người.
Với việc Tiktok cho phép tối đa 80 kí tự và việc bán hàng qua landing page thì nội dung ở Tiktok nên được viết để thu hút sự chú ý, không nên dùng ngôn từ mạnh mẽ, nên đơn giản và gọn gàng.
Tuy nhiên thì với việc chọn Sản phẩm động sẽ được tối đa 5 văn bản thì nhưng văn bản nào không được duyệt thì Tiktok sẽ không phân phối nội dung đó chứ quảng cáo thì vẫn sẽ được duyệt nếu có những văn bản phù hợp.
Nội dung quảng cáo video
Nội dung quảng cáo video thì sẽ không được có logo của Tiktok.
Thời lượng của video là từ 5 – 60s
Nếu bạn đã làm quảng cáo Facebook thì cũng không lạ lẫm, rất nhiều lỗi về video của Facebook cũng sẽ không được Tiktok duyệt.
- Video có kèm watermark nói lên ưu đãi hoặc dịch vụ quá chi tiết.
- Video cận cảnh hoặc sát mặt cũng không được duyệt
- Video tập trung vào một bộ phận cơ thể cũng không được duyệt
Với video thì nên chịu khó sáng tạo nội dung một tí. Có thể tham khảo trên Tiktok để học hỏi nhé.
Để biết khung hình chuẩn của 1 video thì cách đơn giản là bạn có thể lên quảng cáo Tiktok, tải về và cho vào phần mềm để xem được kích thước hiển thị của video theo ý mình nhé.
Yêu cầu up giấy phép sản phẩm
Có nhiều sản phẩm làm đẹp hoặc chức năng vẫn chạy được trên Tiktok nhưng sẽ được yêu cầu là up giấy tờ của sản phẩm.
Thì bạn up giấy phép lên landing page theo cách này nhé !
Bạn nào muốn xem hình ảnh thì có thể xem ở bài viết 50 mẫu quảng cáo Tiktok tham khảo, thư mục 03132020, hình thứ 17 nhé !
Tổng kết
Với những kiến thức và ví dụ ở trên thì bạn có thể hình dung được việc duyệt tay và hình thức duyệt quảng cáo của Tiktok ở thời điểm hiện tại nó đang thốn như thế nào đúng không ?
Sẽ có rất nhiều lỗi mà khi làm ở những nền tảng như Facebook hoặc Google bạn sẽ chưa bao giờ trải nghiệm qua đâu. Nhưng để có thể quảng cáo trên nền tảng của Tiktok thì bắt buộc bạn phải tuân thủ luật của Tiktok và Tiktok lại phải tuân thủ quy định của Nhà Nước Việt Nam nên điều này là bình thường.
Nếu bạn bán một sản phẩm mà bạn thấy quảng cáo trên Tiktok có mà bạn lại không quảng cáo được thì cách dễ dàng nhất là đi xem cách họ làm. Xem landing page và video họ làm như thế nào ? Thử làm một landing page giống như của họ và lên camp thử xem sao ?
Cách làm này gọi là SPY. Chả ai cấm việc bạn học hỏi từ đối thủ và biến nó thành cách của mình. Đừng copy 100% là được nhé. Ở trường hợp nếu bạn đã thử làm giống mà không được thì hãy coi lỗi của quảng cáo Tiktok báo về như thế nào từ đó xem xét và chỉnh sửa.
Với landing page được xây dựng trên nền tảng ladipage thì bạn hoàn toàn có thể tùy biến nội dung nhé. Phần này sẽ được phân tích cụ thể về cách lách duyệt tay như thế nào cũng như cách lên camp một phút duyệt bất kể là thứ 7 hay chủ nhật nhé !
