Hiểu Về Kinh Doanh & Kinh Doanh Online
Như có nói và hứa với lòng mình sẽ ra nội dung đều đặn mỗi tuần hehee
Không biết có làm được không nhưng trước mắt làm được gì thì cứ làm thôi !
Và hôm nay, mình sẽ đưa ra những góc nhìn cá nhân về một chủ đề khá rộng đó là về Kinh Doanh và Kinh Doanh Online.
Bởi mình tin chắc rằng, bạn cũng đã từng như mình :
– Nghe rất nhiều người nói về việc là hãy bắt đầu kinh doanh ngay hôm nay với …
– Bạn phải dấn thân vô kinh doanh để mang lại giá trị …
– Kinh doanh online là con đường nhanh nhất để trở nên giàu có …
– … đủ các thể loại.
Nên mình tin chắc là bạn cũng sẽ như mình. Cũng hình thành nên cái mong muốn là Dấn Thân vào và bắt đầu kinh doanh online ngay.
Nhưng mình cũng chắc chắn một điều là :
– Bạn sẽ lạc trôi nếu bắt đầu từ con số 0. Bởi quá nhiều kiến thức tràn lan và trong đó có nhiều thứ nó chả khác gì là rác cả !
Và việc của chúng ta chắc hẳn là phải tìm tòi, lục lọi trong đống rác khổng lồ đó để cóp nhặt lại những thứ cần thiết.
Cái này nó rất giống với việc :
– Bạn muốn tìm một viên ngọc quý cho bản thân mình thì cái việc đầu tiên là bạn phải tìm được nơi có chứa được viên ngọc quý đó.
– Rồi bạn phải mày mò, tìm kiếm rất nhiều mới có cơ hội tìm ra viên ngọc đó.
– Và khi tìm ra rồi, bạn phải dành thời gian mài dũa, trau chuốt thì nó mới sáng bóng và trở thành viên ngọc quý được.
Bạn có thấy nó là một hành trình rất dài không ?
Nếu thấy rõ điều này thì bài viết này sẽ giúp cho bạn tiết kiệm được một chút thời gian quý giá để đi tìm viên ngọc quý cho chính mình đó.
Ok bắt đầu thôi !
Tại sao mình lại có thể nói về những điều này ?
Con người ta thường rất hay nghi ngờ mọi sự và cần đòi hỏi phải chứng mình.
Cho nên … để bạn rõ hơn mình sẽ chia sẻ về hành trình đi tìm câu trả lời Đơn Giản này !
2013
Bản thân mình cũng bắt đầu với công việc là nhân viên tiếp thị (hay còn gọi là nhân viên ghi hàng, nhân viên bán hàng, …) vào thời điểm 2012 …
Sau một thời gian làm nhân viên tiếp thị, cái ước muốn của mình cũng là bắt đầu công việc kinh doanh bằng việc tìm kiếm các nguồn hàng sỉ nào đó rồi nhập về để phân phối lại cho các đại lý, quán tạp hóa, … ở địa phương.
Mình rất hay lên trang : https://timdaily.vn
Đây là trang dành cho các công ty, thương hiệu, … đăng các sản phẩm của mình lên để những ai có nhu cầu muốn nhập hàng hay làm nhà phân phối, đại lý, … sẽ có thông tin và liên hệ.
Mình dành rất nhiều thời gian tìm kiếm ở trên trang này trong 1 khoảng thời gian rất dài.
Và đỉnh điểm là …
Cuối 2015
Lúc này, mình cũng mới lấy vợ nên 2 vợ chồng có ý định là tết kiếm tí tiền bằng việc kinh doanh 1 cái thứ gì đó.
Và nhờ cái việc dành rất nhiều thời gian tìm hiểu trên trang web kia, mình quyết định nhập hàng cây tiền thật.
Mình nhập khoảng 20 cây, không nhớ chính xác giá nhập bao nhiêu nhưng ở thời điểm đó nó cũng là số tiền khá lớn với vợ chồng mình.
Sau đó, 2 vợ chồng mình mang ra ngoài chợ hoa, kiếm 1 góc vỉa hè và trưng bày ra.
Mà cái sản phẩm này nó cũng khá chiếm diện tích, cũng như không thể thu gọn được nên cái việc di chuyển khá khó khăn.
Không thể nào mà sáng trở đi rồi tối chở về được bởi nhà mình cách chợ cũng vài km.
May mắn sao là vợ mình xin được một bác bán đào cho để ké chứ không đúng là cực hình.
Vậy là vợ chồng mình đã chính thức bắt đầu bước vào con đường kinh doanh tự thân.
Chầu chực khoảng 1 tuần, mọi việc không như tưởng tượng bởi ngồi không thật sự nó rất là chán, chưa kể đến việc ăn uống, tắm rửa nó rất bất tiện, … mà lúc nào cũng phải có người ngồi cạnh.
Cuối cùng, kết quả là … cả 1 tuần đó vợ chồng mình chả bán được cây nào cả =))))
P/s : đến giờ nhà mình vẫn còn vài cây làm kỉ niệm.
2017
Thời điểm 2016, sau khi bắt đầu tìm hiểu về kinh doanh online bằng hình thức Affiliate Marketing và bán áo thun thị trường nước ngoài nhưng thất bại vì không có kiến thức, kinh nghiệm nên mình quay về thị trường Việt Nam bằng việc nắm trong tay kỹ năng chạy quảng cáo Facebook.
Sản phẩm đầu tiên mình lựa chọn là Đồng Hồ – cái này thì mình tin là thằng đàn ông nào cũng hứng thú và lựa chọn.
Bởi không bán được thì mình còn có cái mà đeo =))))
Cũng tập tành quay video, chụp hình các kiểu như ai =)))
Và rồi thì cũng thất bại như thường !
Sau này, mình học được cái sai ở đây là :
– Xác định là kinh doanh online nhưng do chưa biết nên nhập vài chục mẫu, mỗi mẫu một cái => chôn vốn.
Và cũng mất khoảng thời gian mày mò trở thành 1 đứa sửa đồng hồ bất đắc dĩ.
2018 đến 2019
Thời điểm này, mình có thể tự nhập hàng trung quốc trên các trang như taobao, 1688, … và cũng thử nghiệm nhập các mặt hàng như thời trang, trang sức mạ vàng, giày dép, …
Cuối cùng thì vẫn thất bại toàn tập ! Đó là chưa kể đến những lần nhập hàng lắt nhắt khác nhau.
Và thời điểm tháng 10/2018 cũng là lúc mình nghĩ công việc nhân viên tiếp thị để theo đuổi công việc online đó.
Từ sau 05/2019 đến nay …
Khoảng thời gian này mình cũng tập tành khá nhiều thứ, có những cái như :
– Nhập nước hoa Fake 50.000đ bán 500.000vnđ nhưng thấy nó không phù hợp lắm nên thôi.
– Hàng tặng chatbot bán các sản phẩm như mặt nạ, dây chuyền, … cũng có thời điểm ngày 1000 đơn.
– Tự kinh doanh sản phẩm trang sức bằng hình thức hàng tặng và bán được 3.500 đơn hàng mà không cần gọi điện thoại xác nhận thông qua việc tối ưu landing page – không cần nhân viên chốt đơn và cũng kiếm được vài trăm củ.
– …
Sau đó là mình lại kinh doanh các sản phẩm số như :
– Các sản phẩm/dịch vụ liên quan đến quảng cáo Facebook – giờ vẫn làm.
– Khóa học quảng cáo Tiktok
– Bán khóa học về xây dựng tài nguyên
– Hỗ trợ cho nhiều bên kinh doanh bằng chạy quảng cáo Facebook trong nhiều ngành nghề khác nhau
– …
Nhưng sự thật, bạn biết là gì không ?
Mình chả hiểu kinh doanh & kinh doanh online là gì cả ? Nó rất mơ hồ và mình chỉ biết làm thôi.
Ờ, kì cục vậy á.
Dù chém gió, nói thế này thế kia nhưng về cái căn bản nhất kinh doanh và kinh doanh online là gì mình còn chả hiểu nó thì làm sao có thể phát triển được.
– Và mình có theo học rất nhiều bên là những chuyên gia nhưng đa phần toàn là về kỹ năng chuyên môn chứ kiến thức nền tảng thì gần như là không có.
Cuối cùng thì …
– Mọi thứ nó vỡ òa sau khi mình tham gia khóa học MSAM của thầy Nguyễn Phúc Quang Ngọc vào thời điểm tháng 11/2023 về Marketing & Sales Automation.
Và đây chính xác là những điều mình sẽ chia sẻ cho bạn bằng tất cả những kiến thức đã được đúng kết ở trên cộng lại.
P/s : mình kể những điều này để bạn thấy là mặc dù mình cũng từng làm rất nhiều nhưng đến cái khái niệm căn bản nhất là Kinh Doanh & Kinh Doanh online là gì mình còn không biết và hiểu đúng về nó luôn.
Vậy như thế nào gọi là Kinh Doanh và Kinh Doanh Online ?
Và sau tất cả mình học được cái này !
Vâng thưa bạn, đây chính là 3 yếu cần thiết và sẽ phải có để kinh doanh.
Đơn giản và hiển nhiên quá hả ?
Ấy thế mà mình từng phải mất một khoảng thời gian kha khá để hiểu được đấy !
Và nếu như bạn thấy điều này quá hiển nhiên, quá bình thường thì mình muốn hỏi là :
– Trong 3 yếu tố trên, yếu tố nào quan trọng nhất trong kinh doanh ?
Bạn nghĩ nó là gì ?
– Sản phẩm
– Tiếp thị & Bán Hàng
– Hay Quản Trị & Vận Hành
Mình khá tò mò muốn biết câu trả lời của bạn nên nếu có thể hay để lại góc nhìn của bạn về vấn đề này dưới phần bình luận nhé.
Mình cũng từng nghĩ và truyền đi thông điệp rằng “Tiếp Thị & Bán Hàng” là quan trọng nhất bởi Sản Phẩm có tốt cỡ nào hay Quản trị/Vận hành có xịn đến đâu nhưng nếu không có “Tiếp Thị & Bán Hàng” hoặc khâu này kém thì cũng chẳng để làm gì !
Mình từng suy nghĩ vậy, bởi đơn giản là mình làm Marketing Online nên mình muốn tìm những luận điểm để cũng cố cho cái suy nghĩ của mình.
Nhưng sau khi dành thời gian suy nghĩ về vấn đề này, mình nhận thấy rằng :
– Yếu tố nào cũng quan trọng và chả có yếu tố nào là quan trọng nhất mà nó sẽ là tùy thời điểm.
Giống như thời điểm bắt đầu kinh doanh, thì việc lựa chọn “Sản Phẩm” phù hợp nó rất quan trọng.
Nhưng khi đã có sản phẩm chất lượng rồi thì lúc đó “Tiếp Thị & Bán Hàng” mới cần thiết.
Khi 2 thứ đó đã ổn định mới là lúc cần “Quản Trị & Vận Hành” một cách bài bản.
Lưu ý rằng, đây là 3 yếu tố cốt lõi của kinh doanh nên khi hiểu điều này rồi thì kinh doanh online nó chỉ đơn giản là bạn sẽ sử dụng những công cụ để tiếp cận khách hàng trên không gian mạng => thì đó gọi là kinh doanh online.
Giữa kinh doanh & kinh doanh online thì nó chỉ khác nhau mỗi chữ online.
Và dù bạn có làm cái gì thì khi kinh doanh nó đều cần có đủ 3 yếu tố này, chỉ khác nhau về cấp độ và cách làm.
Đi sâu vào vấn đề 1 chút
Ok ! Mình biết là có nhiều người sẽ thấy những điều này nó quá hiển nhiên.
Nhưng đôi lúc vì quá hiển nhiên nên không phải ai cũng hiểu. quên mất nó đi.
Bởi “Đỉnh Cao Của Sự Phức Tạp Chính Là Đơn Giản” và những điều hiển nhiên như vậy nó là nền móng cho tất cả những thứ phức tạp sau này.
Ở phần này mình sẽ dành 1 chút thời gian để đi vào sâu từng yếu tố.
Yếu Tố 1 – Sản Phẩm
Bạn hiểu thế nào về sản phẩm ?
Bạn có biết những tiêu chí nào để lựa chọn sản phẩm kinh doanh không ?
Bạn có biết sản phẩm vật lý và sản phẩm số là gì không ?
Bạn có biết tại sao cần phải kết hợp giữa sản phẩm vật lý và sản phẩm số để mang lại kết quả trọn vẹn không ?
Mình sẽ đưa ra 1 mô hình tháp nhu cầu Maslow bởi mình tin là bạn cũng biết và sẽ nghĩ đến nó khi mình nói đến vấn đề này.
Đây là một mô hình kinh điển khi nói về sản phẩm để cho chúng ta biết các cấp độ của sản phẩm.
Và chắc bạn cũng biết là trong từng sản phẩm lại có từng cấp độ khác nhau theo mô hình tháp nhu cầu, đúng không ?
– Ví dụ như sản phẩm thời trang nó nằm ở nhu cầu cơ bản nhất (dưới đáy tháp) nhưng nếu lấy nó làm ví dụ thì trong thời trang nó lại có những sản phẩm đi theo từ thấp đến cao => thương hiệu.
Và bạn có biết là “Mọi sản phẩm hoặc dịch vụ đều nằm vào một trong 3 thị trường hoặc mong muốn cốt lõi” như hình bên dưới không ?
Bạn thấy nó có sự mở rộng giữa những góc nhìn khác nhau về 2 từ “Sản Phẩm” chưa ?
Ở phần này mình chỉ đưa ra chừng này bởi chừng này cũng đủ để bạn có thêm góc nhìn rồi.
Mình không giải thích thêm để bạn tự suy xét vấn đề.
Yếu tố 2 – Tiếp Thị & Bán Hàng
Thực ra nếu dùng từ ngữ là “Marketing & Sales” thì nó có thể rộng hơn và nghe nguy hiểm hơn so với việc dùng từ “Tiếp Thị & Bán Hàng”
Tuy nhiên, mình nhận thấy rằng việc dùng từ ngữ không phù hợp nó cũng khiến chúng ta hiểu và nhìn nhận vấn đề theo cách rất hạn chế.
Ví dụ như nếu dùng từ Marketing thì nó sẽ có :
– Video Marketing
– Content Marketing
– Digital Marketing
– Email Marketing
– …
Còn dùng từ “Tiếp Thị” nó sẽ là :
– Video Tiếp Thị
– Nội Dung Tiếp Thị
– Tiếp Thị Số
– Tiếp Thị Email
– …
Ok ! Tính ra nó cũng hợp lý ấy chứ kkkk
Nhưng quay lại vấn đề là chỉ một từ “Tiếp Thị” (Marketing) mà nó lại sinh ra rất nhiều ngách nhỏ khác nhau rồi.
Ở trên chỉ là một vài ví dụ chứ mình chưa kể tên hết đâu đấy nhé =)))
Vậy thì bây giờ bạn nhìn nhận độ Hiểu của bạn về “Tiếp Thị & Bán Hàng” như thế nào ?
P/s : mình cố tình chơi loạn chữ để làm bạn bị rối não đó =)))) Và mình chỉ mới nói về thuật ngữ Marketing chứ chưa nói về Sales đâu nhé =)))))))
Yếu tố 3 – Quản Trị & Vận Hành
Ok vấn đề này thì ở cấp độ lớn hay nhỏ đều phải làm thôi !
Bởi nó là yếu tố quyết định rất lớn đến công việc kinh doanh bằng việc kiểm soát tiền bạc, tài chính, …
Tuy nhiên, cá nhân mình là Freelancer làm tự do nên nó hơi buồn cười khi mình nói những điều này.
Nên phần này, mình xin phép không phân tích vì cơ bản là mình làm 1 mình, tự do nên việc thay đổi, thử nghiệm những thứ mới mẻ nó rất dễ dàng.
Chứ nói về cấp độ doanh nghiệp, nhiều phòng ban, … nói chung là có con người vô nó rối và rất khó thay đổi cũng như thử nghiệm.
Nên xin phép phần này dừng tại đây !
Tổng kết lại vấn đề
Mình nghĩ bài viết này tới đây là được rồi !
Và chắc chắn nó không có giải thích cặn kẽ vì mình biết là trình độ của mình chả thể nào giải thích cặn kẽ cái phần này được =)))
Nhưng đây sẽ là bài viết nền móng để những bài phân tích sâu lần sau sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những điều mình nói.
Bạn có thể chờ để tiếp tục hoặc có thể mua Ebook “Thấu Hiểu Quảng Cáo Facebook” để gặp mình nghe trực tiếp mỗi tuần một lần qua zoom nha.
Còn ở đây, mình sẽ gợi mở cho bạn 1 vấn đề lớn mà bạn có thể hiểu được.
BẢN THÂN BẠN CHÍNH LÀ SẢN PHẨM VÀ BẠN CŨNG CẦN PHẢI TIẾP THỊ & BÁN HÀNG CŨNG NHƯ LÀ QUẢN TRỊ & VẬN HÀNH CHÍNH MÌNH.
Bạn thử nghĩ xem coi đúng không ?
Ba mẹ bạn dành rất nhiều thời gian, tiền bạc, công sức, mồ hồi cho một cái sản phẩm chính là bạn.
Bạn phải dành thời gian chăm sóc, học hành, nâng cao kiến thức cho bản thân.
Nếu như không sinh ra trong gia đình khá giả thì sau khi học xong đại học, tiêu tốn không biết bao nhiêu thời gian, tiền bạc, công sức và bạn bắt đầu đi phỏng vấn xin việc.
Thì cái việc phỏng vấn để bạn giới thiệu về kinh nghiệm bản thân thì nó có phải là Tiếp Thị không ?
Và khi bạn làm việc thì thứ mà bạn đang bán là Năng Lực, đúng không ?
Chắc chắn là bạn phải Quản Trị/Vận Hành bản thân mình một cách đúng đắn để đạt được những mục tiêu lớn trong cuộc đời thông qua việc tích góp tiền bạc, đầu tư cho bản thân, đầu tư cho kiến thức, đầu tư cho gia đình, mối quan hệ xã hội, …
Nếu bạn từng nghĩ những điều ở trên mình chia sẻ nó là bình thường thì bây giờ, bạn có thấy nó bình thường không ?
Còn mình thì …
Nó quá bình thường và nó quá hiển nhiên !
Nên mình thấy mọi thứ trong cuộc sống nó đều ít nhiều liên quan đến 3 yếu tố để Kinh Doanh và mình cũng đang kinh doanh 1 sản phẩm năng lực/chuyên môn của bản thân.
Đó là …
Duy Nhất Tại Việt Nam
Nội dung của cuốn Ebook chia sẻ :
– Cách thức vận hành của quảng cáo Facebook
– Các sai lầm của khi nói về quảng cáo
– Các nguyên lý giúp làm quảng cáo Facebook hiệu quả
– Chia sẻ những Bí Mật mà ít ai nói về quảng cáo
– Các cách tối ưu quảng cáo Facebook theo cách dễ dàng mà ai cũng có thể làm được.
– …
Được tổng hợp sau hơn 8 năm gắn bó, với mong muốn sẽ giúp ai đó hiểu rõ hơn về một trong những công cụ truyền thông mạnh mẽ nhất trong lịch sử.
Hiểu được những điều này sẽ giúp cho việc áp dụng trở nên dễ dàng hơn, có thể là một công việc tự do, một cơ hội mới, hoặc phát triển việc kinh doanh hơn, …
Blog chuyên chia sẻ những kiến thức từ những trải nghiệm của chính bản thân.
Mong muốn mang đến những kiến thức sẽ giúp đỡ được ai đó trên con đường kinh doanh online và mục đích cuối cùng là kiếm tiền online dựa trên những điều đơn giản và giá trị thật sự.